Reduzir riscos e identificar oportunidades na hora de tomar decisões estratégicas é essencial para todas as empresas.
A pesquisa de mercado surge exatamente para isto.
Embora existam diversas ferramentas hoje em dia que auxiliam em análises e previsões de resultados, é de total importância, quando falamos de tomada de decisões, não possui incertezas ou ficar no “achismo”.
Por essa razão mostraremos o que é uma pesquisa de mercado e como ela é capaz de reduzir a margem de erro nas ações e estratégias da empresa.
O que é pesquisa de mercado?
Nada mais é do que uma ferramenta para estudo do público, mercado e área de atuação de uma empresa para identificar oportunidades que darão suporte às estratégias.
Dentro de uma pesquisa você coleta dados (sabemos que marketing só funciona com dados), informações e opiniões do público.
Ou seja, você coleta informações importantes que darão auxílio na tomada de decisões que serão mais seguras e assertivas.
Existem duas maneiras diferentes de conseguir essas informações:
- Pesquisa primária: quando é uma pesquisa realizada pela própria empresa ou por um profissional contratado;
- Pesquisa secundária: quando a pesquisa foi realizada por terceiros e fica à disposição para consultas, como estudos acadêmicos, artigos, guias e relatórios realizados por outras companhias.
Hoje, com toda a tecnologia diante das empresas, é de uma facilidade maior interagir com os usuários, sendo assim, as pesquisas são feitas de formas interativas e rápidas.
Muitas vezes, inclusive, nem exige um questionário: algumas buscas e análises utilizando ferramentas específicas para benchmarking (análise estratégica das melhores práticas usadas por empresas do mesmo setor que o seu), por exemplo, podem ser suficientes.
Por que fazer uma pesquisa de mercado?
Realizar uma pesquisa de mercado faz com que você entenda e conheça o ambiente que sua empresa está inserida, quais os desafios que você pode encontrar diante sua jornada e quais as necessidades do seu público.
Se você deseja iniciar um novo negócio, testar um novo produto, explorar um nicho desconhecido, criar um novo segmento, planejar uma nova estratégia, melhorar os processos dentro da sua empresa e entre diversas outras possibilidades, você necessita realizar uma pesquisa de mercado.
Além de ser vantagem conseguir todos os os itens acima, além deles podemos citar como benefícios para seu negócio:
- Identificar as oportunidades;
- Dimensionar o mercado;
- Analisar e entender seus concorrentes
- Conhecer melhor seu público
- E muito mais!
Existem diversos tipos de pesquisas e você precisa saber identificar qual é melhor para sua empresa, a escolha pode ser a partir do objetivo dessa pesquisa, perfil do público, método escolhido, etc.
Hábitos de consumo, determinar força de marca, satisfação dos clientes ou de colaboradores, são exemplos de tipos de pesquisa.
Conseguiu entender o que é e as vantagens de realizar uma pesquisa de mercado?
Existe um passo a passo para elaboração de um estudo tão importante como esse, podemos realizar juntos e ser assertivos nas tomadas de decisão da sua empresa, o que fará toda diferença em seus resultados. Fale com a gente!
