Muitos novos negócios cometem o erro de não identificarem o público-alvo para criarem estratégias de marketing eficazes.

Isso se deve ao fato de que iniciam no mercado colocando o foco apenas em alcançar resultados, mas esquecem que para isto, um caminho deve ser seguido.

Dentro desse caminho, encontramos as estratégias de marketing, onde o primeiro e mais importante passo é a definição do público-alvo.

O que é público-alvo?

Nada mais é que o grupo de consumidores que a empresa direciona sua comunicação, estratégias e ações.

Serão as pessoas que tenham mais afinidade com a marca.

A definição certa do seu público-alvo envolve muitas informações sobre os hábitos de consumo, preferências, região que residem, poder aquisitivo, entre outras relevantes para definir com clareza o perfil.

No mercado existem diversos segmentos, identificar qual é o mais importante e que terá influência na decisão do consumo do seu produto/serviço é primordial.

Para que seja possível identificar esse público, é necessário realizar pesquisas e análises de mercado para conhecer melhor as pessoas, que podem ser futuros clientes.

Qual a importância de definir o público-alvo?

Veja a seguir fatores que trazem a importância da definição desse público para que todo o investimento feito para alcançar novos clientes sejam efetivos.

• Criação de campanhas mais eficientes;
• Saber a melhor forma de se comunicar;
• Aproveitar novas oportunidades;
• Definir o posicionamento da marca;
• Ser diferente dos concorrentes;
• Aumentar o relacionamento com os clientes;
• Alavancar os resultados;
• E muito mais!

Público alvo x persona

Muitas pessoas confundem o conceito de público-alvo e persona. É certo que os dois são definições de com quem a marca deve se comunicar para ser mais assertiva em suas estratégias. Porém existe uma diferença importante:

O público-alvo é a definição de um segmento de mercado com características em comum, para quem a marca direciona suas estratégias. Já a persona é a personalização do cliente ideal, por meio da descrição de um personagem que represente as características, o perfil e os comportamentos dos consumidores em quem a marca mira.

Como definir meu público-alvo?

Fazer perguntas talvez seja a forma mais clara de conseguir definir seu público-alvo.

Pensando nisso, separamos 6 perguntas chaves que te levam a saber quem é seu público.

Confira:

1. Quem são as pessoas que acompanham inha marca?
2. Quais as maiores dificuldade e desejos dessas pessoas?
3. Onde eles encontram as informações que necessitam diariamente?
4. Que benefício meu produto/serviço traz para esse possível cliente?
5. Em quem eles confiam?
6. O que chama a atenção deles positiva e negativamente?

Com as respostas dessas questões, juntos com suas análises e pesquisas você estará cada vez mais perto do público e conseguirá alcançar de forma mais rápida seus resultados.

Não esqueça de sempre utilizar dados reais e sempre se atualizar sobre seu público e o cenário atual em que está inserido.

A partir disto, comece a criar suas estratégias baseadas nos interesses desse público e segmento definido. Lembre-se apenas mirando no público certo, essas suas estratégias valerão a pena!